Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

TVShow.com.tr bağımsız bir hobi ve topluluk projesi olarak işletilmektedir. Bu metin kapsamında hizmete ilişkin veri işleme faaliyetleri tvshow.com.tr alan adı üzerinden sunulan bağımsız proje yapısı içinde değerlendirilir. Gizlilik ve KVKK başvurularınız için [email protected], genel iletişim, hukuki bildirim, telif veya içerik kaldırma talepleriniz için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

2. Topladığımız Veri Kategorileri

• Hesap verileri: e-posta, kullanıcı adı, görünen ad, şifre özeti (Argon2id).
• Topluluk verileri: puanlar, yorumlar, listeler, takip ilişkileri, beğeniler.
• İzleme verileri: izleme durumu, bölüm bazlı izleme kayıtları, öneri tercihleri.
• Dizi asistanı verileri: açık rızanızla asistan mesajları, üretilen yanıt ve öneriler, onay kaydı ve kullanım sayaçları.
• Teknik veriler: IP/istek metadatası, hata logları, güvenlik/rate-limit sinyalleri.
• Ürün analitiği: açık rızanız varsa anonimleştirilmiş ziyaret/oturum kimlikleri, rota, içerik kimlikleri, ürün etkinlikleri ve Web Vitals ölçümleri. Form değerleri, arama metinleri ve özel mesaj içerikleri analitik kayıtlara eklenmez.
• Başvuru ve yazışma verileri: destek mesajları, hukuki bildirimler, telif veya içerik kaldırma talepleri.
• Onay verileri: ürün analitiği ve reklam tercihleri.

3. Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Hesap oluşturma, giriş ve güvenli kimlik doğrulama.
• Dizi puanlama, yorumlama, liste oluşturma ve sosyal etkileşim özelliklerini sağlama.
• Kişiselleştirilmiş öneri deneyimi ve platform kalitesi iyileştirmesi.
• Kötüye kullanım, spam ve güvenlik ihlallerini önleme.
• Hak ihlali, hukuki bildirim ve içerik kaldırma taleplerini değerlendirme.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Onay veren kullanıcılar için dönüşüm, etkinleştirme, elde tutma, hata ve performans ölçümlerini toplu olarak raporlama.

4. Hukuki Dayanaklar (KVKK / GDPR)

• Sözleşmenin ifası: hesap ve platform hizmetlerinin sunulması.
• Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme.
• Açık rıza: isteğe bağlı ürün analitiği, reklam ve yapay zekâ dizi asistanı işlemleri.
• Hukuki yükümlülük: yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

5. Veri Paylaşımı ve İşleyenler

Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli hizmet sağlayıcıları ve teknik servislerle sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Barındırma/altyapı sağlayıcıları (uygulama ve veritabanı çalıştırma).
• Kimlik doğrulama, e-posta ve güvenlik altyapısı sağlayıcıları.
• Siteye entegre üçüncü taraf reklam teknolojileri ve ilgili teknik servisler; bu tür servisler yüklendiğinde IP adresi, tarayıcı bilgileri ve benzeri teknik veriler işlenebilir.
• Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı: yalnızca dizi asistanına ayrıca açık rıza verdiğinizde yazdığınız mesaj ile profilinizdeki dizi izleme, liste ve puanlama bilgileri sohbet yanıtı veya öneri üretmek üzere aktarılır. Ad, kullanıcı adı ve e-posta gönderilmez. Sağlayıcı Türkiye dışında faaliyet gösterir; veriler Türkiye dışındaki ülkelerde işlenebilir ve sağlayıcının güncel koşulları uyarınca hizmet veya model iyileştirme amacıyla kullanılabilir. Asistan web araştırması yapmaz.

Hizmette kullanılan bazı teknik servisler Türkiye dışındaki sistemler üzerinden çalışabilir.

6. Saklama Süreleri

• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece.
• Topluluk içerikleri (yorum/liste): hesabınız silinene kadar veya moderasyon kararıyla kaldırılana kadar.
• Güvenlik/teknik loglar: sınırlı ve amaçla orantılı süre.
• Ürün analitiği etkinlikleri: en fazla 397 gün; süre sonunda otomatik olarak silinir.
• Dizi asistanı konuşmaları ve onay kayıtları: hesabınız silinene kadar; onayın geri çekilmesi yeni aktarımı durdurur.
• Hesap silme taleplerinde ilişkili kişisel veriler makul süre içinde kalıcı olarak temizlenir.

7. Güvenlik Önlemleri

• Şifreler Argon2id algoritması ile tek yönlü olarak saklanır.
• Veri iletimi TLS/HTTPS ile korunur.
• Yetkilendirme kontrolleri, oran sınırlama ve hata izleme uygulanır.
• Yetkisiz erişimi azaltmak için en az ayrıcalık prensibi izlenir.

8. Gizlilik Tercihleri

Hesap, dil ve güvenlik gibi zorunlu özellikler için çerezler, local storage veya benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Ürün analitiği ve reklamlar ayrı isteğe bağlı tercihlerdir. Analitik reddedildiğinde tarayıcı ürün etkinliklerini analitik uç noktasına göndermez. Reklam reddedildiğinde Google AdSense betiği ve site reklam alanları yüklenmez. Tercihinizi daha sonra yeniden değiştirebilirsiniz. Dizi asistanı onayı bu tercihlerden ayrıdır ve asistan sayfasından geri çekilebilir.

9. Haklarınız

• Hangi verileri işlediğimizi öğrenme ve erişim talep etme.
• Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Belirli şartlarda verilerinizin silinmesini isteme.
• İşlemeye itiraz etme veya onayı geri çekme.
• Uygun olduğunda verilerinizi taşınabilir formatta talep etme.

Başvurular için: [email protected]

10. Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır; çocuklara yönelik bir hizmet veya yetişkin içerik platformu değildir. 13 yaş altı kişilere ait verilerin işlendiğini fark edersek, ilgili verileri silmek için gecikmeden işlem başlatırız.

11. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde platform içi bildirim veya e-posta ile bilgi verilir. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi her değişiklikte yenilenir.